Для решений, связанных с поддержкой автоматических справочных служб и call-центров, предусмотрена поддержка в формате «24х7» - 24 часа, 7 дней в неделю, круглый год. Клиентам выделяется персональный менеджер.

По некритическим рабочим вопросам, тем не менее, мы просим вас обращаться в рабочее время.

За все время нашей работы (с 2000 года) не было ни одной «нештатной ситуации», которая повлекла бы серьезные финансовые или временные затраты со стороны клиента, в том числе и за счет оперативной работы службы технической поддержки.