Внедрение разработанных решений по оптимизации работы call-центра, IVR, необходимых голосовых приложений завершается полностью, как правило, в течение одной-двух недель. Специалисты «Открытых Коммуникаций» производят внедрение при минимально необходимом участии сотрудников компании-заказчика. Проводимые работы никак не ограничивают функциональности уже существующих систем.

Добавление новых функций или переход на новую систему полностью осуществляется после тщательного тестирования в период минимальной загрузки call-центра и занимает несколько минут.

Мы не создаем сложности, мы их устраняем!