Решения с применением технологий распознавания речи и синтеза речи разрабатываются с учетом специфики требований компаний и условий работы на рынке. Они различаются по функционалу, но все нацелены на повышение уровня удовлетворенности клиента.

Преимущества наших решений:

Гибкость в создании решений (естественные диалоги, широкие возможности интеграции).
Независимость от существующей платформы контакт-центра.
Сохранность инвестиций в оборудование (хостинг).
Простота эксплуатации.

Нас выбирают для создания голосовых приложений потому что:

Мы знаем методику быстрого и эффективного внедрения голосовых приложений.
Мы проектируем дружественные пользовательские голосовые интерфейсы (usability voice user interface) для ваших сервисов.
Мы умеем создавать приложения с уровнем распознавания – 99 %.

Сроки окупаемости по нашим проектам, пожалуй, минимальны на фоне конкурирующих предложений при 100% гарантии технологического совершенства наших разработок. В рамках проектных работ нами выполняются бесплатно: первичный аудит (возможно подписание NDA – соглашение о неразглашении), выработка рекомендаций, создание и презентация демонстрационной модели.Заказчик при этом не несет никаких обязательств.

Распознавание речи, синтез речи, IVR, автоматизация call-центров, голосовые приложения и речевые технологии в целом – в сфере профессионального интереса специалистов нашей компании с 2000 года – с момента ее основания. Сегодня это основные направления нашей деятельности