- ОАО «Центральный телеграф». Внедрение автоматизированной справочной службы по поддержке клиентов карт «Центел» при контакт-центре «Центрального телеграфа».

- МГТС. Модернизация системы «Автоматический оператор», работающей в составе бесплатной сервисно-справочной службы 09. 

- Макрорегиональный филиал «Центр» ОАО «Ростелеком» (ранее - ОАО «Центртелеком»). Внедрение автоматизированной информационно-справочной голосовой системы с использованием технологии распознавания речи.