ЗАО "Открытые Коммуникации" воплощает в инновационных проектах самые современные и приносящие заказчикам существенную пользу решения. В нашей работе, как и в уже реализованных проектах мы выделяем три основных направления: это "Автоматизация контакт-центров", "Системная интеграция" и "Голосовые и SMS-рассылки".
Самой инновационной сферой приложения наших усилий, в которой мы работаем уже более 11 лет и добились самых существенных успехов является "Автоматизация call-центров", использование технологий синтеза и распознавания речи. Сроки полной окупаемости по таким проектам в подавляющем большинстве случаев - от полугода до года.
Системной интеграции мы уделяем столь же большое внимание: многолетний опыт работы и высокая профессиональная квалификация персонала помогают нам сегодня оптимально, быстро и по самым выгодным ценам создавать телекоммуникационную инфраструктуру для любой компании-заказчика. Такие наши услуги сегодня наиболее востребованы в сфере HoReCa.
